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En el momento que realizas tu pedido, comenzamos a trabajar en él lo más pronto posible. 

Para procesar tu cancelación, escríbenos un correo a hola@florcalli.com. Haremos todo lo posible para cancelar tu orden, de igual manera por este medio, te notificaremos acerca del estatus de tu pedido.

Una vez finalizada tu compra, te harán llegar una serie de correos donde podrás conocer el estatus de tu pedido.

Nuestras flores Eternas tienen cobertura de envío dentro de la República Mexicana. Pedidos de Florería esta disponible solamente en Monterrey y su área metropolitana.

Nuestra colección Eternas consiste en flores 100% naturales que conservan su belleza y textura natural por mucho tiempo.

Estas flores son preservadas por medio de un tratamiento plant-based que permite que las flores, bajo el cuidado correcto puede durar mucho más que un año. 

Para prolongar su vida y belleza, las flores Eternas no requieren agua o poda, deben ser colocadas en lugares donde se evite la exposición al sol y humedad.

El único cuidado que necesitan es una desempolvada ocasional preferentemente con spray de aire, secador o paño suave.